Послуги · AI Automation

Інтеграція CRM із сайтом та синхронізація даних

Передача лідів у CRM, синхронізація таблиць та автоматизація подальшої комунікації.

Контакт із форми має потрапити до потрібного сервісу разом із контекстом заявки. Інтеграція допомагає зробити цей шлях прозорим.

Що можна автоматизувати

Наприклад, клієнт залишає заявку через форму Wix. Система передає її в Zoho CRM і Google Sheets, а менеджер отримує повідомлення в Telegram.

За потреби ШІ визначає пріоритет заявки, а контакт передається до сервісу для подальшої комунікації.

Конкретний сценарій налаштовується відповідно до бізнес-процесу та можливостей підключених сервісів.

Як побудуємо роботу

  1. Узгоджуємо, які дані потрібно передавати між сервісами та в якому напрямку. Визначаємо правила роботи з повторними зверненнями: коли створювати новий запис, а коли оновлювати наявний.
  2. Будуємо передачу даних через API, webhooks і таблиці.
  3. Перевіряємо повторні заявки, статуси та сповіщення для команди.

Після тестування передаю налаштовану інтеграцію та пояснюю, як контролювати передавання даних і перевіряти результат. Умови подальшої підтримки узгоджуємо окремо.

Що потрібно для початку

Приклад поточного процесу, перелік інструментів, очікуваний результат і правила роботи з даними. Обсяг, доступи та критерії перевірки узгоджуємо до реалізації.

Приклади реалізацій

Workflow n8n: webhook із Wix, нормалізація даних, Zoho CRM, Google Sheets, Telegram та AI-кваліфікація через OpenRouter із маршрутизацією у списки Klaviyo
Продажі та CRM

AI Lead Qualification & CRM Automation System

Від заявки на Wix до запису в Zoho CRM і персоналізованої комунікації: n8n нормалізує дані, AI через OpenRouter визначає пріоритет ліда, а workflow розподіляє контакти між Google Sheets, Telegram і Klaviyo.

n8nWix FormsOpenRouter APIZoho CRMGoogle SheetsTelegram Bot APIKlaviyo API
Детальніше ↗
AI-агент продажів у n8n: чат-тригер, OpenAI, пам’ять PostgreSQL і створення ліда в Zoho CRM
Продажі та CRM

Full-Cycle AI Sales Ecosystem

Проєкт розроблено для бізнесу, якому потрібно було автоматизувати кваліфікацію вхідних лідів, системно покращувати роботу чатбота та надавати керівництву чіткий звіт по воронці продажів. Раніше процеси збору контактів, перевірки якості діалогів та формування аналітики були розрізненими і вимагали багато ручної роботи.

n8nOpenAI APIZoho CRMPostgreSQL (Chat Memory)Google SheetsTelegram API
Детальніше ↗
Сценарій Make.com: Telegram Bot, JSON, Google Sheets, Data Store, OpenAI через HTTP та маршрутизатори для консультації, замовлення і виклику менеджера
Продажі та CRM · Авторський проєкт

AI Sales Assistant & Multi-Channel Order Pipeline for E-commerce

Екосистема на Make.com для збору лідів з Instagram і продажів у Telegram. AI-консультант перевіряє товари в Google Sheets, зберігає контекст розмови, оформлює замовлення або передає діалог менеджеру.

Make.comOpenAI API · Chat CompletionsInstagram for Business APITelegram Bot APIGoogle Sheets APIMake Data Store
Детальніше ↗

У цьому проєкті Google Sheets використовується для роботи з даними про товари та замовлення. Приклади інтеграцій із Zoho CRM представлені в AI Lead Qualification та Full-Cycle AI Sales Ecosystem.

Наступний крок

Обговорімо ваш процес

Опишіть джерела даних, інструменти та задачу, яку хочете автоматизувати.

Обговорити задачу ↗